問與答及長照資訊

問 : 朋友向我借外勞去她家打掃可以嗎?

答 : 絕對不行歐 ! 指派外勞從事許可外工作,可依就業服務法裁罰3-15萬罰款

問 : 我們外勞整天電話講不停,無時無刻都在跟朋友LINE,煮飯時一手炒菜脖子上掛著電話講不停,做家事也事邊做邊講,連半夜病人睡覺也常被外勞講電話吵起來,講也講不聽,已經嚴重影響到病人的作息,我可以直接沒收外勞手機嗎?

答 : 不行的,雇主依法不得限制外勞通訊自由,如果雇主覺得外勞使用手機嚴重影響到病人,雇主是可以主張工作時段不要使用手機怕影響病人,但不能愗收手機限制通訊自由,建議可請仲介幫忙協調手機使用時段或建議外勞手機不要放身上,放在床頭固定地方

問 :我們家外勞在我們家做快三年了,想在我們家繼續做,但想回家休息兩個月,如果續聘外勞,外勞返鄉期間可請仲介可以帶一個臨時的外勞嗎?

答 : 這個問題目前困擾著全台灣無數的雇主,依法令規定,除非你是巴士量表零分的病人可以有兩個名額在外勞返鄉時再增聘一另個外勞,況且外勞沒有所謂臨時的,訪間流傳仲介可以先帶一個來頂替的一定是違法聘僱,使用非法外勞罰則相當嚴重,仲介.雇主及原雇主三方面都須受罰,並且罰款金額可以罰到幾十萬,絕對不能開玩笑以身試法!建議多花點錢請台籍看護來照顧,並請仲介跟外勞商量縮短返鄉探親時間

問 : 我家外勞剛來一個多月,今天早上突然打包行李不見了,我有沒有甚麼法律責任問題?雇主.仲介.外勞三方面個會有什麼法律問題?

答 : 依法令規定外勞失聯滿72小時即可通報逃逸,依規定外勞逃跑只要有通報失聯,當然失聯後外勞在外一切行為與雇主無關,但雇主須等待滿三個月才能再向勞動部申請遞補再請外勞,仲介也須被罰,逃逸超過規定人數仲介將停牌及罰款並且逃跑率將納入評鑑成績計算,外勞逃逸除抓到需繳交極少的預期居留費用並限制入境兩年外幾乎沒甚麼罰則,尋獲後身上沒錢還會有就業安定費會提撥返國機票費,苦的是仲介罰則嚴重與雇主三個月內無法再請外勞,當然外勞逃跑率會很高!

問 : 我家外勞突然要借錢!

答 : 各國民情不同,東南亞落後國家經濟情況普遍不好，向親朋好友隔壁鄰居借貸的情況十分普遍，反觀台灣這種現象我們會覺得很奇怪，

甚至我們也遇過有很多外勞逃跑前都先向老闆借了錢或預支薪水後再跑的情況，但也有的是真的是家中遭逢變故，不管借與不借都必須先深

入了解其原因，必要時也可請仲介公司協助查明情況或提供外勞協助。

問 : 老人家與外勞需要搬回鄉下去住,需要申請什麼嗎?

答：外籍勞工的住宿地址變更後，要在7日內以書面通知外籍勞工工作所在地及住宿地點之縣市政府勞工局；並向變更後所在地之縣市移民

署服務站辦理變更登記。未辦理會處以新臺幣6萬元以上30萬元以下的罰鍰，並廢止部分或全部的招募及聘僱許可；移民署則是會對外籍勞

工處以新臺幣2千元以上1萬元以下的罰鍰。

問 : 申請外勞看護中低收入戶有補助嗎?

答 : 雇主或被看護者具有低收入戶或中低收入資格者

一般 : 2000元/月

中低收入 (中低收入領有老人生活津貼或領有身障生活補助者)：1200元/月
低收入戶(依社會就助法所列冊之低收入戶)：600元/月

勞動部說明，衛福部已全面取消外勞妊娠檢查規定，外勞在台工作期間有懷孕情形時，雇主不得以此理由單方面解約，強制外勞出國，否則將會違反性別工作平等法，將處雇主新台幣10萬元以上50萬元以下罰鍰，同時會廢止其配額，並管制2年內不得再聘僱外勞。

勞動部指出，外勞如因懷孕等因素，而有確不能勝任工作之情形時，雇主得主張終止契約。如果是適用勞動基準法者如製造業、營造業與養護機構等，雇主應依法預告勞工並發給資遣費；不適用勞動基準法者如家庭幫傭、家庭看護工，則由勞雇雙方協議終止契約事宜。

勞動部進一步說明，雇主與外勞協議終止契約後，外勞若是要返國就須辦理提前解約驗證；若是不願返國則辦理轉換雇主事宜，不過轉換期間，雇主仍須負擔該外勞的照顧責任，除非是有勞資爭議，符合安置理由，外勞才可安排在安置單位。

勞動部指出，外勞等待轉換期間到期仍未有新雇主承接，就需返國，除非是有醫師證明，外勞身體狀況不適合搭乘飛機（如懷孕後期接近生產），才會准予再停留台灣，等身體適合搭機後（如生產後新生兒可搭乘飛機）再行返國。

問 : 外勞剛來感冒就醫,但健保卡未下來怎麼處理?

答 : 如外勞在健保卡未核發下來生病時，先自付醫藥費用一週內補健保卡就可以辦退費,若超過一週以上，則以收據正本郵寄到健保局辦理退費。

問 : 病人往生,我還能繼續請這個外勞嗎?

答 : 不可以,雇主申請聘僱外國人從事家庭看護工之許可原因消滅時（如被看護者死亡）應於事發日起30日內,檢付死亡證明書影本,通知仲介

       公司代為申請轉出外勞

問 : 外勞返鄉休假空檔,請臨時非法外勞來填補空窗罰則會很重嗎?

答 : 就業服務法第44條規定，「任何人不得非法容留外國人從事工作」，及第57條第1款及第2款也規定，「雇主聘僱外國人不得有聘僱未經許可、許可失效或他人所申請聘僱之外國人、或以本人名義聘僱外國人為他人工作」。

若違反前述規定者，將依就業服務法第63條處新臺幣15萬元以上75萬元以下罰鍰；5年內再違反者，更將處以3年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣120萬元以下罰金。法人之代表人、法人或自然人之代理人、受僱人或其他從業人員，因執行業務而違反此項規定者，除依前項規定處罰其行為人外，對該法人或自然人亦將處以前述之罰鍰或罰金。

若雇主聘僱行蹤不明的外勞從事工作時，除了違反前述相關規定外，另按該法第60條規定，行蹤不明之外勞經移民機關查獲後，仍需負擔其外勞遣送所需之旅費及收容期間之必要費用。

問 : 我請的外勞生病了,我要負擔醫療費用嗎?

答 : 我們申請外勞皆有依規定投保健保,外勞因自身疾病就醫是必須自己給付就診費用,每月的健保雇主都有負擔相對保險費用了,外勞就醫雇 主無須再負擔其費用

問 : 老人家住安養院了,還可以申請外勞在旁照顧嗎?

答 : 家庭看護工調派至醫療院所附設之護理之家機構、慢性病床、呼吸照顧病床照料該被看護者，或是調派家庭看護工隨同被看護者至養護

機構從事家庭看護工作，須事先由雇主檢附相關文件向勞動部申請許可後始得調派，每次申請調派期間原則不得超過6個月，期滿後，雇主

得申請延長，惟3年內累計調派期間不得超過18個月。

問 : 家庭外籍看護工的雇主，可否預扣外籍勞工所得稅款？

答 : 不可以  家庭外籍看護工的雇主非屬「所得稅法」之扣繳義務人，故不得預扣所得稅；反之，雇主若為「所得稅法」之扣繳義務人，例如事業單位雇主，則可預扣所得稅。

問 : 病人住院時,外勞看護可到醫院照顧嗎?需要申請變更工作地?

答 : 外籍看護工可隨病人住院照顧,且無須報備與變更工作地址

問 : 我家外勞逃跑了,被抓到後還能來台灣工作嗎?

答 : 會被管制6到8年不得入境台灣,依內政部入出國及移民署表示，外國人從事與申請停留、居留目的不符之活動，而經驅逐出國者，禁止入國3年至5年，若是逃跑後有非法工作者，禁止入國3年，因此依國際慣例若是逃跑後又有從事非法工作，外國人將會被管制6年至8年，不得再入我國工作，該禁止入國期間，自外國人出國之翌日起算。

問 : 病人不好照顧,我可一次請兩個外勞嗎?

答 : 醫生開立的巴氏量表如果為0分或被看護者殘障手冊載明為為植物人，才可申請兩名外籍看護工

問 : 外籍看護工有試用期嗎?我找的仲介公司說可以先帶人來試用,這樣有違法嗎?

答 : 依法令規定聘僱外勞是沒有所謂的試用期的 ! 如果有仲介幫您申請外勞時,表示可以先帶外勞讓你先試用,那麼你就要考量所謂試用期間,這個外勞是屬非法聘僱,畢竟聘僱非法聘僱依法可處15-75萬高額罰款,況且剛請仲介要申請外勞他就引導你違法,這時你是不是該考慮換家仲介呢?

問 : 申請外勞過程,外勞還沒來前的空窗期,我還能使用長照2.0的喘息服務嗎?

答 : 如果有申辦外勞了,就無法使用喘息津貼及服務了,因為長照2.0主要服務對象是家中有被照顧者,且自己或請本國人照顧的民眾

問 : 印尼外勞過年是什麼時候?為何今年跟去年過年時間不一樣?

答 : 今年印尼開齋節(過年)是6月5日,印尼過年每年時間其實是相同的,只是他們有自己的類似華人的農民曆的固定的過年日期,只是比較西曆會有所不同

問 : 看護工返鄉度假規定是幾天?我可以拒絕嗎?

答 : 外籍看護工三年期滿續聘後要求返鄉度假,依法律規定雇主不得拒絕,但返鄉天數問題則無明文規定,返鄉天數可有雇主與外勞雙方自行協議,但因外勞大多來自偏鄉,返鄉路程往返大多十分耗時,很多今天搭機+換車+換船就耗時兩天或三天才回到家,所以一般大部分都會返鄉兩三個禮拜或一個月

     雇主須格外留意外勞的工作情形,這段影片拍攝於高雄左營區著名的溫

X堡大樓高樓層,影片中的外勞居然在20樓以上高度爬到窗外擦窗戶,雇主只

交代窗戶玻璃要擦乾淨,外勞求好心切卻連外面的窗戶也爬出去擦了,外勞來

自落後國家,在他們的家鄉沒有高樓,也不知這舉動的危險性,此影片經網友上

傳曝光後雇主才知情!

      我們聘僱的外勞來自不同的國家,各國風俗民情.環境.教育.思想觀念等等....都會有所差異,當外勞進入了我們的家庭或企業裡面,一開始大都需要經一段時間的磨合與調整後,才能達到我們的需求並融入我們,在這裡我們為您網羅了外勞日常使用上常會出現的狀況與問題,並依我們接觸過的處理狀況提供您參考!

您可在頁面裡找到標頭為 「外勞使用問題」 的相關問題與答案,希望能幫到您解決相關疑問!

問 : 哪國外勞比較好?

答 : 每個國別都有好與不好的外勞,每個國別外勞都有不同的特點,但一般來說

，印尼個性較單純,配合度比較高，非常適合女傭及看護工工作,但缺點是腦筋

比較遲鈍與不吃豬肉。泰國工吃苦耐勞，服從性高,是廠勞的首選有很好的口

碑,缺點是來台人數較少不好叫工。菲律賓反應好,英文能力強,知識及教育程度

高,家事清潔能力較高,也可讓小孩提早接觸到英文,是廠勞.幫傭與看護的考慮選

項之一,但缺點是較會主張自己的權益。越南的文化最接近台灣，語言學習能力

與學習能力最強，但守法觀念較差,逃跑率高,做事較有主見。

申請外勞看護需要供吃供住嗎?還有哪些是需要給的?

答 : 是的,外籍看護工雇主須提供食宿,但個人清潔及額外個人用品外勞是自己購買,如牙膏牙刷.毛巾及沐浴洗髮如等等,外勞是自行自理,處此外雇主需負擔外勞健保費雇主給付額.服務滿一年第二年起須給特別休假每年7天,工作滿三年還需提供外勞返國機票

問 :  新申請的家庭看護工睡哪裡?我家空間不夠沒有空房間怎麼辦? 

答 : 我們申請家庭看護工,主要是要照顧病人,安排與被照顧人同住即可,同住可讓外勞就近照護,廁所濕滑病人晚上起來自己一個人上廁所,也

容易發生危險,不一定要另外多準備一間空房間,但須注意病人如果晚上頻頻起床導致外勞睡眠不足的,須給外勞中午額外的補休時間

問 : 申辦一個外勞需要多久時間?

答 : 主要分為國外引進與國內承接, 國外引進全新外勞 : 約2.5~3.5個月 . 國內承接別人釋出的外勞 : 約1~3天

承接須注意工人素質

       以目前承接市場上的種種問題，劣質外勞遣送不容易，承接市場上到處是問題外勞，好的外勞仲介公司留下來解決現有客戶問題都不夠用了，很少好外勞會流入承接市場，所以我們還是會強烈建議雇主，從國外引進全新來台的外勞，不要貪快去賭賭看承接別人釋出的問題外勞，除非您自認自己是個包容力很高的雇主，否則承接到自己會覺得好的外勞機率真的不高，我們請人是用長期的，況且把一個問題外勞丟在家裡不危險嗎？請到一個不適用或去接一個別人想拋出來的麻煩，事後再來煩惱怎樣處理不是會更糟糕嗎？

問 : 外勞薪資如何給付?仲介會來收嗎?

答 : 讓外勞在銀行開個戶頭,外勞每月薪資發放直接存進銀行帳戶,這是我們比較建議的做法,這樣一來清楚明寮不易發生爭議,但每月還是要請外勞在交工資料中的薪資簽收欄內簽名確認薪資已存進銀行戶頭

問 :  雇主申請家庭看護一次是核准多久?多久申請一次??

答 :  申辦看護工一次核准函給三年,雇主每三年需再重新提出申請

問 : 同一個看護外勞可聘僱多久?

答 :  目前看護工來台工作期限是可連續12年,但雇主還是每三年要再提出申請,相同一位外勞可續聘4次共12年

問 :  看護外勞工作表現不好可換人嗎?

答 : 可以的,但須經規定的程序先將外勞轉出或外勞離境才能再提出申請新外勞

問 :  申請家庭看護工每月薪資是多少錢?

答 : 家庭看護工每月底薪為20000元,以月休四天含加班費.健保.職災.就業安定費 每月總負擔約為26046元

問 : 外勞每年須給特別休假嗎?

答 : 雇主聘僱外勞依規定，在外勞服務滿一年後(第一年無須給付)，第二年起應給予每年特休七日。例 : 一般來說外籍看護與幫傭在雇主家工作滿三年，雇主須給予7天特休兩次共14天或折抵加班費(每日528元*14=7392) 。

長期照顧的照顧者最常見的困擾有哪些?這就是為何大家最後都改請外籍看護來解決問題的原因? 

各種長期照護所需費用比較表,您可發現其中的負擔差異,看了這張圖表的分析,聘請外勞看護所需耗費的金額及對家庭生活和工作影響最小,這就是大多數家庭大多最後轉而申請外勞來照顧的主要原因!

                           初期找尋仲介申辦外勞的大小事,您不得不知 ! 

    很多新雇主在尋找外勞仲介申辦時,往往是對一些法令及應注意事項全然不知,想去了解卻也無從找到答案,往往是亂槍打鳥一頭霧水的找到了所謂人力仲介公司的靠行仲介去承辦,也因對法令不熟悉和急於用人的情況下,遭不良仲介蒙騙或觸法了還全然不知,甚至是請到了所謂的黑工(逃跑外勞)了還不知情,出了問題觸法了,當初承辦的所謂的仲介公司也找不到了!這才發現問題嚴重了!

    運氣好的找到了正牌不良仲介公司,卻因市場競爭為了搶客人,抓到了客人急於馬上要有人的心態先用黑工來解決您的問題,後續再幫您引進合法外勞讓您使用,他們確實是解決了您一時知需,但您也已經觸法了您知道嗎?

    我們認為 好的服務是幫客戶解決問題,是讓被照顧人找到合適的人選來為客戶分憂解勞,而不是製造問題.引導雇主去冒險用違法的方式來解決問題,我們主張一切程序合法化,而不是讓客戶覺得你神通廣大來吸引你找我們辦件!因此 我們匯集了一些雇主初期辦件時的疑問及一些法令相關問題急答案讓您做參考,希望能幫到您挑選出合法且優秀的仲介公司 ! 

                     您可在頁面裡找到標頭為 「申辦外勞雇主須知」 的相關問題與答案,希望能幫到您解決相關疑問!

長照特別扣除需用過一次長照？長照司：看巴氏量表即可

長期照顧特別扣除額今年拍板定案，明年5月申報個人綜合所得稅時適用。南區國稅局昨提醒「家人自己照顧」的民眾，需使用一次長照服務才列入長照扣除額範圍，衛福部長照司說不一定。長照司說，只要持有今年度的巴氏量表，且分數等同於可聘僱外勞資格，申報個人綜所稅時也能享有長照扣除額。

    依最新頒訂的「個人符合長期照顧特別扣除額之須長期照顧之身心失能者資格」規定，納稅義務人、配偶或受扶養親屬需符合規定，能減除長照扣除額12萬元。

    長照司副司長周道君表示，申報長照扣除額申報戶，粗分為四種，一為已聘雇外勞、二為已送住宿型機構照顧、三為自己照顧且使用過至少一次長照服務、四為自己照顧，尚未使用過長照，但領有今年度巴氏量表，且分數符合可聘僱外勞者。

    周道君說，長照扣除額的主要精神就是給予正在照顧失智、失能長輩的家庭減免稅額，因此只要能夠證明照顧失智、失能長輩者，即符合長照扣除額。

    周道君說，若是自行照顧失智、失能的家庭，雖未使用過長照，只要持有今年度的巴氏量表，且分數符合可以聘僱外勞者，同樣也能申請。

    周道君解釋，即使過去已經評估過巴氏量表，沒使用過長照者，想要在明年度申請長照扣除額，今年就得再去申請一次。符合可聘僱外勞的巴氏量表分數為35分以下，若是80歲以上老人，其巴氏量表分數為60分以下；民眾若有相關疑問也可洽1966詢問。